En Santiago de Chile, a fecha 20 de agosto de 2025 Beiersdorf S.A., Rol Único Tributario N° 93.513.000-K, en adelante también "Beiersdorf", representada por Juan Pablo Aliaga Cornejo, cédula de identidad número 14.218.545-8 y Caroline Reutter Anselme, cédula de identidad número 22.371.826-4, todos domiciliados para estos efectos en esta ciudad, en Av. Andrés Bello N°2457, oficina N° 1703, comuna de Providencia, efectuará un concurso denominado "SILVER TICKET EPIC DAYS", en adelante indistintamente, el "Concurso". El Concurso se regulará mediante las presentes bases y condiciones establecidas en este documento, en adelante indistintamente, las "Bases". 

Podrán participar en el Concurso las personas naturales con residencia en el territorio de la República de Chile, en adelante indistintamente, el "Participante" o los "Participantes", según corresponda, quienes, cumpliendo con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases, deberán ser mayores de 18 años y no tener impedimento legal alguno para hacerlo. 
Por su sola participación en el Concurso, los Participantes aceptan de pleno derecho y de forma irrevocable todas y cada una de las disposiciones descritas en estas Bases, cuya copia podrá ser consultada en la página web www.eucerin.cl.

Los participantes deberán cumplir con los siguientes requisitos: 

• Ser personas naturales, mayores de edad y domiciliadas en la República de Chile. Haber comprado un Epigenetic Serum (SPGR 99122) en una de las 7 tiendas físicas de farmacias donde se esconderá el silver ticket. 
• Entregarle el ticket y boleta de compra a la dermoconsejera Eucerin del local donde adquirió el epigenetic serum, quien corroborará que sea el ticket y boleta original y le pedirá sus datos de contacto. 
• Que los datos de contacto entregados por los Participantes hayan sido completamente ingresados, de forma correcta y fidedigna, incluyendo, entre otros, el género, nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y tipo de piel o necesidad. 
• Haber registrado sus datos con la dermoconsejera Eucerin durante el período comprendido entre el 25 al 31 de agosto de 2025 ambas fechas inclusive, en adelante indistintamente, el "Período de Vigencia". 
• El cumplimiento de estas acciones se considerará la formalización de la participación en el concurso, en adelante el "Formulario". 
• No podrán participar del Concurso los trabajadores o asesores de las empresas que componen el Grupo Beiersdorf, ni de alguna de sus empresas relacionadas, ni de las farmacias adheridas al Concurso, ni familiares directos de cualquiera de los trabajadores y/o asesores antes referidos. 

Beiersdorf realizará un concurso durante la semana del 25 al 31 de agosto de 2025. En este concurso habrá 7 ganadores, entre aquellos que hubiesen participado del concurso cumpliendo los requisitos y acciones descritos en el punto 2, anterior. En adelante, los "Ganadores", según el contexto.

El concurso se realizará de acuerdo con el siguiente procedimiento, en adelante el "Procedimiento": 

1. Se emitirán 7 silver tickets, los cuales serán ocultados por embajadores de Eucerin durante la semana comprendida entre el 25 y el 31 de agosto de 2025, dentro de cajas cerradas del producto Epigenetic Serum disponibles para la venta en 7 salas de venta físicas escogidas aleatoriamente por la marca. 
2. Cada silver ticket será colocado al interior de una folding box cerrada del producto Epigenetic Serum y estará disponible para ser encontrado al momento de su compra por los consumidores. 
3. El Participante que adquiera una unidad del producto Epigenetic Serum en alguno de los locales escogidos durante el período de vigencia del Concurso y encuentre en su interior un silver ticket, deberá presentarse con el ticket ganador y su boleta ante la dermoconsejera Eucerin del mismo local, a efectos de su validación. 
4. Una vez verificada la autenticidad del silver ticket y mostrada la boleta de compra realizada dentro del Periodo de Vigencia, la dermoconsejera procederá a solicitar los datos personales de contacto del portador del ticket ganador, en adelante el "Formulario", quien posteriormente será contactado por Beiersdorf para coordinar la entrega del premio correspondiente. 
5. En caso de que un ganador: (i) no hubiese cumplido con los requisitos y acciones 
   descritas en el punto 2; (ii) no pudiese ser contactado; o (iii) no reclamase el premio en los plazos indicados, Beiersdorf podrá declarar ese premio como no asignado y el Concurso será declarado desierto respecto de ese ticket, sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. 
6. Los "Ganadores Efectivos" serán aquellos que, habiendo sido contactados 
   exitosamente, cumplan con los requisitos indicados en estas bases y reclamen el premio en los plazos establecidos.

Los premios a entregar a los 7 Ganadores Efectivos son los siguientes:

• Primer, segundo, tercer y cuarto ticket encontrado: 1 año de Epigenetic Serum (1 unidad por mes, total 12 unidades). 
• Quinto, sexto y séptimo ticket encontrado: 1 experiencia Bigbox - Noches de Lujo para 2 personas en 1 de las 10 opciones de experiencias disponibles en la siguiente página: https://www.bigbox.cl/regalos/estadias/noches-de-lujo-cl/ 

La asignación de los premios se realizará estrictamente en el orden en que los tickets sean encontrados y validados por las dermoconsejeras quienes informarán inmediatamente a la marca. No será posible la elección ni el cambio del premio asignado bajo ninguna circunstancia.

1. Datos personales: Beiersdorf nunca solicitará datos personales a través de redes sociales más allá de lo necesario para la entrega de los premios y en caso de requerirse datos personales, estos serán solicitados únicamente a través de los canales oficiales. Cualquier intento de solicitud de datos adicionales debe ser reportado. 
2. Aceptación del premio: Los ganadores deberán confirmar la aceptación del premio en el plazo de 24 horas desde el momento en que Beiersdorf se ponga en contacto con ellos. Si no lo hacen, se declara el concurso desierto respecto de dicho premio. 

Quedarán automáticamente descalificados del Concurso todos aquellos Participantes que participen en el Concurso declarando ofensas o insultos dirigidos directa o indirectamente a otros Participantes, a cualquiera de las sociedades, ejecutivos, personas relacionadas, etc. que componen el Grupo Beiersdorf o, en general, a algún tercero. 

De igual forma, quedarán descalificados los Participantes que participen en el Concurso, a través de procesos o técnicas diferentes a la antes descritas. Dicha circunstancia será determinada unilateral y arbitrariamente por Beiersdorf. 

La participación en el Concurso de dichas personas será anulada sin derecho a reclamación alguna por parte del mismo participante. 

Una vez encontrados los silver ticket y asignados los premios, según lo indicado en el punto 4, se notificará a los Ganadores Efectivos, mediante correo electrónico señalado en el Formulario.

Asimismo, se le solicitará a cada uno de los Ganadores sus números de cédulas de identidad, teléfono y dirección para efectos de asociar los Premios correspondientes y poder hacer el envío de este, sólo si corresponde.

Para reclamar los premios, cada uno de los Ganadores Efectivos deberá seguir los pasos. señalados en el correo electrónico por el cual son contactados por Beiersdorf.

Todo gasto en que deban incurrir los Participantes o Ganadores Efectivos para participar en el Concurso, así como traslado, retiro o utilización de los Premios, serán de su exclusiva responsabilidad no pudiendo solicitar reembolso alguno a Beiersdorf. 

En caso de que ninguno de los Ganadores Efectivos logre ser contactado satisfactoriamente, el Concurso será declarado desierto y Beiersdorf podrá hacer uso de los Premios de la forma que estime conveniente. 

Adicionalmente a las vías de comunicación expuestas anteriormente para ciertas comunicaciones, Beiersdorf podrá usar otros medios de comunicación para informar los nombres de los Ganadores Efectivos, tales como la página web www.eucerin.cl y redes sociales de @eucericl.

La Compañía no será responsable de la falta de recepción de las comunicaciones a causal de fallas de transmisión técnicas de cualquier tipo no imputables a Beiersdorf. 

El Concurso estará vigente desde el 25 de agosto de 2025 hasta el 31 de agosto de 2025. Sin perjuicio de lo anterior, Beiersdorf se reserva el derecho de extender el Período de Vigencia sin necesidad de justificación, y dicha extensión será comunicada oportunamente a través de las redes sociales mencionadas y/o en la Página Web oficial.

Los Premios no son reembolsables en dinero, ni parcial ni totalmente, ni son susceptibles de cambio.

Ni Beiersdorf, ni sus trabajadores, ejecutivos, asesores y/o sociedades relacionadas serán responsables por los daños que puedan sufrir los Ganadores Efectivos en el uso de los Premios, ni tampoco respecto de terceros, siendo exclusiva responsabilidad de cada uno de Ganadores Efectivos. Asimismo, se deja constancia que los Premios no incluyen ningún tipo de seguro.

Con todo, Beiersdorf se reserva el derecho para poner término anticipado y de forma unilateral al Concurso, fundado ello en motivos de caso fortuito o fuerza mayor, determinados a su único y exclusivo arbitrio, informando al efecto a los Participantes en la Página Web y/o las redes sociales anteriormente mencionadas, lo que no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo en favor de éstos ni de terceros. 

Beiersdorf se compromete a mantener estricta confidencialidad respecto de la información personal compartida por los Participantes y los Ganadores y/o Ganadores Suplentes, 
exceptuando lo mencionado en el Número 3. anterior, en relación con la publicación de información personal de los Ganadores y/o Ganadores Suplentes. 

El sólo hecho que una persona participe en el Concurso habilitará a Beiersdorf para tratar sus datos de la forma que estime conveniente, divulgar el contenido de la calificación y reseña realizada en el marco del Concurso y publicitar su imagen y nombre en el caso de los Ganadores y/o Ganadores Suplentes, sin derecho de compensación alguna. Beiersdorf será dueño de toda la información y de cualquier otro tipo de contenido que los Participantes pudieran proporcionar en el marco del Concurso, en adelante también el "Contenido". En consecuencia, los Participantes, por el solo hecho de participar en el Concurso, ceden desde ya a Beiersdorf todos los derechos que podrían corresponderles, quien podrá utilizar, promocionar y comercializar, sin autorización alguna por parte de los Participantes o de algún tercero, de todo el Contenido a su exclusivo arbitrio, sin estar obligado a pagar contraprestación alguna por ello.

Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente tomen parte como Participantes o en cualquier otra forma en el presente Concurso, conocen y aceptan íntegramente estas Bases y sus futuras modificaciones, si las hubiera, renunciando a todo derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Beiersdorf. Beiersdorf no se hace responsable por los gastos en que deban incurrir los Participantes para la participación en el Concurso, independiente de su naturaleza o especie, siendo dichos gastos de responsabilidad exclusiva de los Participantes. 

Asimismo, cualquier otra decisión adoptada por Beiersdorf respecto de cualquier asunto no previsto en estas Bases, tendrá el carácter de definitivo e inapelable. La aplicación de las Bases no dará derecho a reclamo alguno en contra de Beiersdorf, ni de sus ejecutivos, trabajadores o personas relacionadas, especialmente en el caso que se niegue la entrega de cualquier premio, por estimarse que al respecto no se han cumplido las reglas establecidas en estas Bases. 

Beiersdorf se reserva el derecho de modificar las Bases de este Concurso total o parcialmente, debiendo comunicar dicha circunstancia al público a través de las redes sociales y/o la Página Web. La modificación total o parcial de las presentes Bases no generará responsabilidad ni compensaciones a favor de terceros o de los Participantes. 

Beiersdorf para la El incumplimiento de las condiciones o procedimientos establecidos por participación de este Concurso implicará la inmediata exclusión del Concurso y/o la revocación de los Premios obtenidos. 

Beiersdorf se reserva el derecho a iniciar las acciones legales que proceden en caso de detectar irregularidades durante el Concurso y de descalificar inmediatamente a los Participantes que hubieren intervenido en dichas irregularidades. La participación fraudulenta implicará la descalificación de los Participantes involucrados.

Las bases y condiciones de este sorteo serán publicadas en el sitio www.eucerin.cl 

Las presentes Bases se protocolizarán en la Notaría Eduardo Diez Morello, Luis Thayer Ojeda 359, Providencia, Santiago, Chile. Una copia de la protocolización de estas Bases se mantendrá en las oficinas de Beiersdorf ubicadas en esta ciudad, en Av. Andrés Bello N°2457, oficina N°1703, comuna de Providencia.

La personería de don Juan Pablo Aliaga Cornejo y de doña Caroline Reutter Anselme para actuar en representación de BEIERSDORF S.A consta en la escritura pública de fecha 3 de diciembre del año 2024, otorgada en la Notaría de Santiago del Notario Público Titular don Iván Torrealba Acevedo.